Стала доступна новая версия приложения "ТНС энерго"

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области информирует о новой версии мобильного приложения «ТНС энерго» в Google Play.

Теперь при регистрации у пользователей появилась возможность устанавливать свой пароль, а при восстановлении доступа – задавать новые учетные данные самостоятельно.

Значительно оптимизирована работа с самым востребованным сервисом компании – электронной квитанцией. Появилась возможность «отвязать» цифровой платежный документ от почты. Счета будут приходить только в личный кабинет. Отключение электронной квитанции теперь проходит в два этапа: отключение доставки на электронную почту и полное отключение услуги с возвратом к бумажному носителю.

В разделе «Обращения» по теме «электронная квитанция» появились быстрые ответы на вопросы, благодаря чему клиент может оперативно получить необходимую информацию.

Еще один положительный момент: адрес, введенный при оплате в поле «Фискальный чек», будет сохранен. Больше его не нужно повторно вносить.

«Для максимального удобства и комфорта клиентов мы непрерывно работаем над улучшением электронных сервисов компании. С новой версией мобильного приложения будет еще проще начать работать с электронной квитанцией и ощутить все плюсы дистанционного взаимодействия с гарантирующим поставщиком», – комментирует директор департамента информационных технологий «ТНС энерго Воронеж» Роман Иванов.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области, обслуживает более 27 тыс. юридических лиц и более 1,1 млн. лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 76,6% По итогам 2022 года компанией было реализовано 7,6 млрд кВт*ч. электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.