Сергей Лукин: "Мой принцип – нельзя оставлять человека с его проблемами один на один"

Сенатор РФ от Воронежской области Сергей Лукин в рамках недели тематических приёмов в региональной общественной приёмной «Единой России» встретился с заявителями в онлайн режиме. На связи с парламентарием было два населенных пункта: Воронеж и поселок городского типа Анна. В основном вопросы касались здравоохранения.

Так, 45-летний Павел Свистов – человек, у которого от рождения нет ступни, так и не смог оформить инвалидность. В этом ему неоднократно было отказано. Чтобы жить полноценной жизнью Павел приобретает протезы на собственные средства, но последнее время цена стала неподъемной (от 30.000 до 100.000 в год). Для бесплатного же получения индивидуальных средств реабилитации необходимо оформить инвалидность.

Сенатора Лукина возмутила сама возможность такой ситуации. Приглашенная на прием и.о. руководителя-главного эксперта по медико-социальной экспертизе Главного бюро МСЭ по Воронежской области заверила, что недоработку исправят. А до тех пор решение вопроса будет находиться на личном контроле сенатора.

Многодетная мама Оксана Долматова попросила Сергея Лукина помочь организовать для ее 4-летней дочки прохождение реабилитационного курса. У Евы проблемы с речью. До 4 лет девочка посещала центр ментального здоровья «Солнышко». С ребенком занимались бесплатно. С августа числятся на очереди в центре «Парус надежды», но к занятиям так и не приступили. Мама боится упустить драгоценное время, когда реабилитация ещё возможна.

Директор Центра «Парус Надежды» Ирина Петрова пояснила, что из-за пандемии сроки зачисления детей на реабилитацию увеличились, но теперь ситуация постепенно становится более комфортной. В ближайшее время дочь Оксаны Долматовой сможет приступить к занятиям.

Проблемная ситуация с обеспечением памперсами ребенка-инвалида сложилась у Ирины Денисовой, мамы троих детей. Ее 15-летний сын должен обеспечиваться бесплатными средствами ухода в том объеме, который предусмотрен законодательством. Однако график их предоставления не всегда отвечает потребностям ребенка, из-за особенностей регламента бывают продолжительные перерывы. Да и качество памперсов вызывает нарекания.

Заместитель управляющего Воронежского регионального отделения Фонда социального страхования Ольга Гаврилова, отвечая на вопрос Сергея Лукина, заверила, что средства ухода в объеме квот по двум периодам будут доставлены заявительнице до конца текущей недели.

- Нельзя оставлять человека с его проблемами один на один, - заявил Сергей Лукин. - Мой принцип: решение вопросов, поднятых на приеме, нужно доводить до логического завершения. Сформулировать пути решения, обязательно получить обратную связь. Только после того, как все необходимые действия выполнены и вопрос снят с контроля, он считается отработанным.