Потребители Воронежской области в сентябре 2017 года получат обновленные квитанции за электроэнергию

В сентябре гарантирующий поставщик электроэнергии по Воронежской области направит потребителям квитанции обновленной формы.

Напомним, что благодаря переходу ПАО «ТНС энерго Воронеж» на новую биллинговую систему в апреле 2017 года для бытовых абонентов сформированы квитанции нового образца. С целью совершенствования дизайна квитанции для удобства ее использования в форму были внесены дополнительные изменения:

· номер лицевого счета перенесен в правую верхнюю часть квитанции;

· линейный штрих-код, который не применяется для оплаты в терминалах банков Воронежской области***, был перенесен влево от QR-кода в целях удобства считывания QR-кода терминалом;

· для наглядного представления информации и ее оперативной проверки потребителем таблицы расчетов (по предыдущему периоду и для самостоятельного расчета) приведены в левом верхнем углу;

· наименование графы «Учтенные показания» переименовано в «Конечные показания».

Как сообщили в пресс-службе компании, форма квитанции содержит поля для самостоятельного расчета, поэтому абонент имеет возможность оплатить объемы потребленной электроэнергии по фактическим показаниям на дату расчета. При этом в следующем месяце будут выставлены квитанции с указанием расхода - «0» кВт/ч.

Несмотря на это, потребителям необходимо вновь оплатить квитанцию по текущим показаниям приборов учета на дату расчета или передать показания приборов учета любым удобным способом, чтобы избежать среднемесячного начисления в следующем периоде.

ПАО «ТНС энерго Воронеж» напоминает, что оплатить квитанцию можно посредством услуги «Электронная квитанция» или «Личный кабинет» на сайте www.voronez.tns-e.ru, в банковских терминалах банков-партнеров (Сбербанк, Почта России, Минбанк, Киви), а также обратившись на участки по работе с абонентами, расположенные по адресам:

- г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 36;

- г. Воронеж, ул. Космонавтов, д. 18;

- г. Воронеж, ул. 60 Армии, д. 27;

- г. Воронеж, пр-т Ленинский, д. 96А.

(Режим работы участков: Пн-Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45, Сб-Вс - выходной).

Передать показания приборов учета (ПУ) можно посредством использования следующих сервисов:

· терминала при оплате платежных документов;

· sms-сообщений на телефонный номер 8 909 211 86 02;

· звонка на единый номер (473) 202 08 33 (необходимо указать номера лицевого счета и показания ПУ); · сообщения на электронную почту ps@voronezh.tns-e.ru; · сайта ПАО «ТНС энерго Воронеж» www.voronezh.tns-e.ru или «Личного кабинета».

***Форма квитанции едина для всех регионов присутствия ГК «ТНС энерго», в некоторых из них для оплаты квитанции все еще применяется линейный штрих-код. В Воронежской области применяется только QR-код.