Региональное деловое издание
 

Анонс: Много ли настоящих лидеров наберется в воронежском «Гражданском собрании «Лидер»?

Конфликты | 17.03.2017

800 000 за моральный ущерб требует инвалид с частного медучреждения «Нефросовет»

800 000 за моральный ущерб требует инвалид с частного медучреждения «Нефросовет»

Житель Воронежа, инвалид первой группы Алек­сей Панин требует в судебном порядке взыскать с медицинского частного учреждения дополнитель­ного профессионального образования «Нефросо­вет» в качестве компенсации морального вреда 800 тысяч рублей. Третьими лицами в исковом за­явлении о защите прав потребителя медицинских услуг и компенсации морального вреда, подан­ном Алексеем Паниным в Железнодорожный суд г. Воронежа, выступают врач-нефролог «Нефро­совета» Ольга Мариненко, Бюджетное учрежде­ние здравоохранения Воронежской области «Во­ронежская городская клиническая больница ско­рой медицинской помощи № 10» и Департамент здравоохранения Воронежской области.

Терпеть это было просто невозможно

Алексей Панин является ин­валидом первой группы по очень сложному заболеванию – «хрони­ческая болезнь почек пятой ста­дии, синдром Альпорта, хрониче­ский гломерулонефрит с изоли­рованным мочевым синдромом, стадия нефросклероза, терми­нальная стадия хронической по­чечной недостаточности, корри­гируемая гемодиализом».

На протяжении длительного времени он получает медицин­скую помощь гемодиализ в ме­дицинском частном учрежде­нии дополнительного професси­онального образования «Нефро­совет» на базе БУЗ ВО «Воронеж­ская городская клиническая боль­ница скорой медицинской помо­щи № 10» три раза в неделю.

В прошлом году с июня 2016 года у Алексея наблюдалось по­вышенное содержание фосфора в крови и моче. Терпеть это бы­ло просто невозможно психологи­чески, и Панину буквально прихо­дилось «волком выть и раздирать себя в кровь». На жалобу боль­ного на то, что в конце процеду­ры и в некоторых моментах дома он чешется так сильно, что готов кожу сдирать, лишь бы этого не чувствовать, от врача Ольги Ма­риненко он, якобы, услышал ре­комендацию чаще посещать ван­ную комнату.

Надо сказать, что процесс ге­модиализа очень тонкий и требу­ет грамотного подхода. Сущность его в том, что во время гемодиа­лиза происходит удаление нахо­дящихся в крови веществ путем диффузии и конвекции, которые зависят от свойств гемодиализ­ной мембраны, а также удаление лишней воды из организма.

Диффузия во время гемоди­ализа осуществляется через ис­кусственную избирательно про­ницаемую мембрану, с одной стороны которой находится кровь пациента, а с другой – диализи­рующий раствор. В зависимости от размера пор и других характе­ристик мембраны из крови могут удаляться вещества с различной молекулярной массой – от на­трия, калия, мочевины до бел­ков (β2-микроглобулин). Из ди­ализирующего раствора в кровь пациента также могут перехо­дить электролиты (натрий, ка­лий, кальций, хлорид и т. д.) и крупномолекулярные ве­щества. Поэтому диализи­рующий раствор содержит определенную концентра­цию электролитов для под­держания их баланса в ор­ганизме пациента и прохо­дит специальную очистку, чтобы не допустить попадания бактери­альных токсинов или токсичных веществ в кровоток пациента. Конвекция осуществляется че­рез ту же гемодиализную мем­брану за счет разницы в давле­нии со стороны крови и диализи­рующего раствора. Она позволя­ет удалить гидрофобные токси­ческие вещества.

Ультрафильтрация происходит за счет трансмембрального дав­ления (давления крови на полу­проницаемую мембрану), созда­ваемого роликовым насосом.

Панин за эти годы изучил осо­бенности своего организма и од­нажды сильно поспорил с Оль­гой Мариненко по поводу воз­никшей во время диализа бо­ли в ногах. С этого же времени у врача-нефролога Мариненко рез­ко ухудшилось отношение к свое­му пациенту. Сам Панин говорит, что врач стала использовать пара­метры, которые некоторым обра­зом могли отличаться от тех, кото­рые были установлены лечащим врачом Е.В. Войтко.

Нельзя всех «лечить» по книжке

По словам Алексея, Маринен­ко отказывала ему в ознакомле­нии с данными анализов. Объ­ясняла: «Вот лечащий врач при­дет, она даст». Однако это вызы­вало у Панина чувство тревоги, поскольку у него завышены пока­затели калия. И если он не будет следить за уровнем калия в кро­ви, то может умереть.

Свои показатели он также вы­прашивал с руганью и ссорами у Мариненко.

Именно выпрашивал, потому что она, по словам самого Алексея Панина, отказывалась давать ему их и спрашивала: «Зачем они те­бе?». Как рассказал сам герой ма­териала, Мариненко якобы могла уменьшить ему и время проведе­ния медицинской процедуры. На­пример, Панин рассказал о том, как врач-нефролог однажды, яко­бы, «дернула аппарат так, что вы­дернула иглу и проколола вену».

– Мариненко, несмотря на мои просьбы не менять мне параме­тры процедуры, без согласования с моим лечащим врачом это дела­ла, – продолжает Алексей. – Неод­нократно я предупреждал, что мне очень плохо, после того, как она меняла мне температуру до 35,8 градусов. У меня начинало тянуть ноги и общее самочувствие ухуд­шалось, начало останавливаться сердце. А когда я сам прибавлял себе температуру, на какой я ле­жу более-менее комфортно, она ругалась и заставляла медсестру отключить меня от аппарата, то есть, прервать процедуру гемо­диализа.

К слову сказать, что чем ниже температура, тем гуще кровь у па­циента, и сердце с большим тру­дом качает такую густую кровь, тем более в зимнее время года. И когда Панин при всех высказал Ольге Мариненко, что она серьез­но повлияла на ухудшение состо­яния его здоровья, то врач на это ответила: «Это ты сам себе сей­час параметры поменял, и ты ви­новат».

– Я постоянно твердил, – го­ворит Алексей, – что нельзя всех «лечить» по книжке, каждый ин­дивидуален. И надо прислуши­ваться к тому, что говорят паци­енты. Сколько раз я просил от­крыть окно, чтобы подышать све­жим воздухом, и давление подни­малось. Мы лежим 4 часа в закры­том помещении, которое не про­ветривается. Работают аппара­ты, воздух застойный. Кислород не поступает в мозг. Внизу, на пер­вом этаже, мы периодически от­крывали окна даже зимой, во вре­мя процедур, а тут по правилам – нельзя. На протяжении этих дол­гих лет я столько раз приходил к ней и по-хорошему объяснял, что так поступать, как она, нельзя, но это ничего не дало. Этот врач до­вел меня до такого состояния, до которого не доводил меня никто и никогда в жизни. И я терпел такое отношение 10 лет.

И наконец терпение Алексея Панина лопнуло. Он написал ис­ковое заявление в суд. Чем руко­водствуется он в своих тре­бованиях? В первую очередь, законом от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Здоровье является нематериальным благом

За комментарием ситуации мы обратились к юристу, и вот как он прокомментировал ситуацию.

– В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 19 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граж­дан в РФ» (далее Федерального закона № 323-ФЗ) каждый име­ет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, ока­зываемую без взимания платы в соответствии с программой госу­дарственных гарантий бесплат­ного оказания гражданам меди­цинской помощи, а также на по­лучение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором до­бровольного медицинского стра­хования.

Согласно ч. 5 данной статьи, пациент имеет право, в частности, на профилактику, диагностику, ле­чение, медицинскую реабилита­цию в медицинских организаци­ях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требо­ваниям (пункт 2); получение кон­сультаций врачей-специалистов (пункт 3); облегчение боли, свя­занной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекар­ственными препаратами (пункт 4); получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, ко­торым в интересах пациента мо­жет быть передана информация о состоянии его здоровья (пункт 5); возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему меди­цинской помощи (пункт 9).

В силу ст. 22 Федерального за­кона № 323-ФЗ каждый имеет пра­во получить в доступной для него форме имеющуюся в медицин­ской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах ме­дицинского обследования, нали­чии заболевания, об установлен­ном диагнозе и о прогнозе разви­тия заболевания, методах оказа­ния медицинской помощи, свя­занном с ними риске, возможных видах медицинского вмешатель­ства, его последствиях и резуль­татах оказания медицинской по­мощи. Информация о состоянии здоровья предоставляется паци­енту лично лечащим врачом или другими медицинскими работни­ками, принимающими непосред­ственное участие в медицинском обследовании и лечении.

Медицинские организации, медицинские работники и фар­мацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причи­нение вреда жизни и (или) здо­ровью при оказании гражданам медицинской помощи.

Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при ока­зании им медицинской помощи, возмещается медицинскими ор­ганизациями в объеме и поряд­ке, установленных законодатель­ством Российской Федерации (ст. 98 Федерального закона № 323- ФЗ).

В силу пунктов 1 и 2 статьи 150 ГК РФ здоровье является немате­риальным благом, которое при­надлежит гражданину, от рожде­ния. Вред, причиненный здоро­вью гражданина подлежит возме­щению лицом, оказавшим услугу , независимо от его вины и от того, состоял потерпевший с ним в до­говорных отношениях или нет.

И утрата веры в медицину

В п. 9 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотре­нии судами гражданских дел по спорам о защите прав потреби­телей» указано, что к отношени­ям по предоставлению гражда­нам медицинских услуг, оказы­ваемых медицинскими органи­зациями в рамках добровольно­го и обязательного медицинско­го страхования, применяется за­конодательство о защите прав по­требителей.

Статья 14 Закона «О защите прав потребителей» предусматри­вает, что вред, причиненный здо­ровью потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит воз­мещению в полном объеме.

Как разъяснено в п. 45 Поста­новления Пленума Верховно­го Суда РФ от 28 июня 2012 го­да № 17 «О рассмотрении суда­ми гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о ком­пенсации потребителю мораль­ного вреда достаточным услови­ем для удовлетворения иска явля­ется установленный факт наруше­ния прав потребителя.

Халатное и пренебрежитель­ное отношение к больному чело­веку, имеющему основное забо­левание – хроническая болезнь почек пятой стадии, хронический гломерулонефрит с изолирован­ным мочевым синдромом, тер­минальная стадия хронической почечной недостаточности, кор­ригируемая гемодиализом, от­каз в предоставлении информа­ции о данных анализов, повлек­ли для истца нравственные пере­живания, страх, напряженность, чувство обреченности и ежеднев­ный стресс, а также утрата веры в медицину. Все эти нравствен­ные страдания, по мнению Алек­сея Панина, подлежат компенса­ции.

В исковом заявлении он про­сит суд защитить его права как потребителя медицинских услуг и взыскать с медицинского част­ного учреждения дополнительно­го профессионального образо­вания «Нефросовет» БУЗ в поль­зу истца компенсацию морально­го вреда, нанесенного врачом- нефрологом Мариненко О.М., в размере 800 000 рублей.

Автор:  Константин Теплинцев


(Нет голосов)


Возврат к списку


Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений

Регионы ЦЧР   








Регионы ЦФО   



Редакция: Вопрос-ответ.



Доктор политических наук, заведующий кафедрой Воронежского филиала Российского экономического университета (РЭУ) им. Г.В. Плеханова



Еженедельный рейтинг областей ЦФО

Липецкая область

+9

Калужская область

+8

Белгородская область

+7

Тульская область

+6

Воронежская область

+5

Тверская область

+4

Тамбовская область

+3

Курская область

+2

Ярославская область

+1

Ивановская область

-2

Костромская область

-3

Московская область

-4

Орловская область

-5

Владимирская область

-6

Рязанская область

-7

Смоленская область

-8

Брянская область

-9

О рейтинге

В основу еженедельного рейтинга 17 областей ЦФО, проводимого экспертами АНО «Институт политического анализа и стратегий» взяты следующие критерии:
а). динамика реализации инвестпроектов в реальном секторе экономики субъектов РФ;
б). создание и развитие производств;
в). Наличие событий, укрепляющих социальную инфраструктуру в регионе (ввод в строй медицинских, образовательных, дошкольных и других учреждений);
г). фактор протестных социальных выступлений;
д). наличие (отсутствие) резонансных фактов в политической сфере (коррупция, бюрократизм, авторитарные проявления власти, бездействие органов управления и др.)

Оценки в отношении 17 областей ЦФО осуществляется по балльной системе от +10 до -10.

Андрей ЖАГЛИН

руководитель управления стратегического планирования и программ развития администрации городского округа город Воронеж

«На развитие городского округа в 2016 году администрацией города привлечено из федерального бюджета 493,2 миллиона рублей»








Воронежская область - территория нерациональной бюрократии


Белгородская область - территория успеха и эффективной власти



Валерий ФАДЕЕВ

Секретарь Общественной Палаты Российской Федерации

«Общественная палата, на мой взгляд, должна больше брать за себя ответственности за повестку дня, она должна, отталкиваясь от интересов общества, всего населения, влиять на эту повестку дня, она должна формулировать эту повестку в тех терминах, которые понятны населению, обществу»







© 2004-2017, Деловой еженедельник «Экономика Черноземья и жизнь регионов» распространяется в Воронежской, Липецкой, Курской, Белгородской, Тамбовской, Орловской областях и в других регионах РФ.

Новости


Аналитика


Региональная власть


Местное самоуправление в ЦЧР


Финансы


Социосфера


Производство


Конфликты


Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77-69041, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 13 марта 2017 г.