Региональное деловое издание
 

Анонс: Липецкий губернатор Игорь Артамонов и депутат Госдумы от Воронежской области Алексей Гордеев могут быть включены в «Реестр политических манипуляторов ЦФО

Финансы | 16.06.2017

Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк провел сессии по дизайн-мышлению с предпринимателями региона

Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк провел сессии по дизайн-мышлению с предпринимателями региона

В Белгороде, Воронеже и Курске в рамках разработки Стратегии по кредитованию микро- и малого бизнеса 2020 Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк провел сессии по дизайн-мышлению с участием предпринимателей и представителей малого бизнеса.

- У нас реализуется проект «Банк будущего», так называемая программа «2020», - рассказал управляющий Головным отделением по Воронежской области ПАО Сбербанк Михаил Москальцов. - В связи с этим разрабатываются бизнес-модели, которые будут реализовываться банком в ближайшее время. Мы собрались с предпринимателями, чтобы провести мозговой штурм и посмотреть на себя глазами клиентов. Нам интересно, каким они видят наш банк, с каким банком хотят взаимодействовать в обозримом будущем.

Заместитель директора Управления продаж малому бизнесу Центрально-Черноземного банка Надежда Шамаева отметила, что кредитование малого бизнеса находится в центре внимания банка. Как говорят исследования, в последние десятилетия почти каждый восьмой трудоспособный житель нашей страны получил личный опыт создания и ведения собственного бизнеса. Уже более 75 тысяч действующих предпринимателей Черноземья являются клиентами Сбербанка. При этом Центрально-Чернозёмный банк является главным локомотивом в кредитовании малого и среднего предпринимательства Черноземья. В этом сегменте бизнеса кредитный портфель банка сейчас превышает 110 миллиардов рублей. Причём, постоянный рост обеспечивается широкой линейкой кредитных продуктов. Многие популярные сегодня банковские продукты появились благодаря инициативам клиентов. Например, «СМАРТ-кредит», получить который можно в день обращения в банк.

На встречи в Белгороде, Воронеже и Курске пришли клиенты, которых связывает со Сбербанком многолетний опыт работы. Все они по праву выступили в роли экспертов. Участники сессий по дизайн-мышлению работали в четырех группах. Команды обсуждали такие темы, как удобство обращения за кредитом, условия кредитования, процесс рассмотрения заявок, взаимодействие с банком на этапе погашения кредитов. Для эффективного построения процесса в каждой группе работали модераторы. Интригой встречи стало обсуждение вопроса: «Если бы я был руководителем Сбербанка, чтобы я сделал или изменил?»

- Мы используем этот метод для решения конкретных задач, которые появляются в результате наших внутренних наблюдений или в виде отзывов клиентов, - рассказала директор Управления продаж малому бизнесу ЦЧБ Наталья Черкашина. - Каждый сотрудник банка рассматривает «жалобу как подарок», предложение как повод изменится. Это очень практичный подход для ответа на всевозможные вопросы. Предложения участников сессий по дизайн мышлению и сегодняшние наработки будут приняты в работу и станут основой для формирования банка будущего.

Автор:  Пётр Зимин


(Нет голосов)


Возврат к списку


Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений

Регионы ЦЧР   








9х16_Лидеры России.png


Регионы ЦФО   



Редакция: Вопрос-ответ.



Доктор политических наук, заведующий кафедрой Воронежского филиала Российского экономического университета (РЭУ) им. Г.В. Плеханова



Еженедельный рейтинг областей ЦФО (02-08 июля 2018 г.)

Воронежская область

+9

Тульская область

+8

Белгородская область

+7

Московская область

+6

Курская область

+5

Орловская область

+4

Тамбовская область

+1

Рязанская область

+1

Калужская область

+1

Брянская область

+1

Тверская область

-2

Владимирская область

-4

Липецкая область

-5

Смоленская область

-6

Ярославская область

-7

Ивановская область

-8

Костромская область

-9

О рейтинге

В основу еженедельного рейтинга 17 областей ЦФО, проводимого экспертами АНО «Институт политического анализа и стратегий» взяты следующие критерии:
а). динамика реализации инвестпроектов в реальном секторе экономики субъектов РФ;
б). создание и развитие производств;
в). Наличие событий, укрепляющих социальную инфраструктуру в регионе (ввод в строй медицинских, образовательных, дошкольных и других учреждений);
г). фактор протестных социальных выступлений;
д). наличие (отсутствие) резонансных фактов в политической сфере (коррупция, бюрократизм, авторитарные проявления власти, бездействие органов управления и др.)

Оценки в отношении 17 областей ЦФО осуществляется по балльной системе от +10 до -10.

Свежий номер регионального делового издания



Юрий МИШАНКОВ

Глава администрации Россошанского муниципального района Воронежской области

Россошанский район Воронежской области демонстрирует динамичное социально-экономическое развитие по итогам 2022 года




optimize.gif



Воронежская область - регион борьбы с фрондой и деструкциями


Белгородская область - территория успеха и эффективной власти



Дмитрий Солонников

Директор Института современного государственного развития, политолог

"За две недели, конечно, серьезные изменения внести уже очень трудно. Здесь важно не сорваться и не опуститься в рейтингах и голосах. Важно не давать поводов странными выступлениями, неподготовленными комментариями, бессмысленно-эмоциональными эскападами".







© 2004-2024, Деловой еженедельник «Экономика Черноземья и жизнь регионов» распространяется в Воронежской, Липецкой, Курской, Белгородской, Тамбовской, Орловской областях и в других регионах РФ.

Новости


Аналитика


Региональная власть


Местное самоуправление в ЦЧР


Финансы


Социосфера


Производство


Конфликты


Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77-69041, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 13 марта 2017 г.
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью Региональное информационное агентство "Черноземье".  Главный редактор - Иванов С.П. Адрес электронной почты: ekonomik@list.ru. Телефон редакции: +7 (473)273-11-87
Яндекс.Метрика